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Mes Droits — Centre d'aide

Questions frequentes

Comment fonctionne Mes Droits ?

Tu reponds a un quiz rapide (2 minutes) sur ta situation personnelle. L'application compare ton profil avec plus de 40 aides sociales et te montre celles auxquelles tu pourrais avoir droit, avec une estimation des montants.

Les montants affiches sont-ils garantis ?

Non. Mes Droits fournit des estimations indicatives basees sur les informations que tu fournis. Les montants reels sont determines par les organismes officiels (CAF, CPAM, France Travail...). Nous te guidons vers les simulateurs et formulaires officiels pour obtenir les montants exacts.

Mes donnees sont-elles en securite ?

Oui. Tes donnees sont stockees sur des serveurs en France (Union Europeenne). Nous ne revendons jamais tes donnees. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes donnees a tout moment depuis l'application. Consulte notre politique de confidentialite pour plus de details.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

Les abonnements sont geres par l'App Store (Apple) ou le Google Play Store. Pour annuler :

• iPhone : Reglages > ton nom > Abonnements > Mes Droits > Annuler
• Android : Google Play Store > Profil > Paiements et abonnements > Abonnements > Mes Droits > Annuler

Comment restaurer mes achats ?

Si tu as reinstalle l'application ou change d'appareil, va dans Profil > Restaurer mes achats. Ton abonnement sera automatiquement reactive.

L'application fonctionne-t-elle en outre-mer ?

Oui. Mes Droits inclut toutes les aides specifiques aux DOM-TOM : RSA majore, aide a la continuite territoriale, RSMA, bourses departementales, et bien plus. L'application est concue en priorite pour La Reunion et les departements d'outre-mer.

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